🔹 Anulare Comandă – Avora.ro

1. Dreptul de anulare

• Clientul are dreptul să anuleze o comandă plasată pe Avora.ro înainte ca aceasta să fie expediată.

• După expediere, clientul poate aplica politica de retur pentru returnarea produselor.

2. Procedura de anulare

1. Clientul trebuie să contacteze Avora.ro prin email [suport@avora.ro] sau telefon [+40743477015].

2. Comanda va fi verificată, iar anularea confirmată dacă produsul nu a fost expediat încă.

3. Dacă plata a fost deja efectuată, suma va fi rambursată prin aceeași metodă de plată în maxim 5 zile lucrătoare.

3. Condiții speciale

• Dacă un produs comandat nu ajunge la client din motive externe (curier, factori externi), Avora.ro nu poate fi tras la răspundere.

• În cazuri rare, un produs poate fi livrat greșit sau poate lipsi stocul; clientul are dreptul la returnare sau înlocuire fără costuri suplimentare.

4. Contact pentru anulare

• Email: [suport@avora.ro]

• Telefon: [0743477015]